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Sammeln, punkten, profitieren: Was Treueprogramme heute leisten

Notizzettel an einer Wand

Jeder Schweizer und jede Schweizerin kennt sie, fast alle nutzen sie: die Treueprogramme. Und auch bei Unternehmen erfreut sich das Konzept «Einkaufen und belohnt werden» grosser Beliebtheit. Die Anzahl Treueprogramme in der Schweiz wächst stetig. Aber was genau leistet ein Treueprogramm – auf Kunden- und auf Unternehmensseite? Und wie können sich Anbieter von Treueprogrammen von […]

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Teams statt Silos: Was wir von der Agilität der Modebranche lernen können

Teams statt Silos Titelbild Tweeks

In der Glitzerwelt von Fashion und Design herrscht ein gnadenloser Verdrängungskampf. Was heute hip ist, ist vielleicht schon morgen nicht mehr angesagt. Wer über längere Zeit bestehen möchte, muss agiler und schneller sein, als die Konkurrenz. Kein Wunder, entstehen in der Modebranche neue Ansätze der Firmenorganisation. Sich diese genauer anzuschauen, kann auch für andere Branchen […]

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WebStage Masters 2019 – meine 5 Takeaways

WebStage Masters Titelbild Tweeks

Was sind die neusten Trends im Content-Bereich? Wie kommuniziere ich mit der Generation Z? Und wie wirkt mein Brand authentisch auf Instagram? An den WebStage Masters 2019 gab’s an 20 Vorträgen auf drei Bühnen Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Influencer-Marketing und Social Media. Hier meine vom «grössten Content Creation Summit der Schweiz». 1. […]

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Get Creative! 3 Kreativitätstechniken im Selbsttest

Kreativitätstechniken Titelbild Tweeks

Was können wir uns im Alltag von Walt Disney abschauen? Kann man eine Denkblockade mit Zeichnen überwinden? Und funktioniert Mindmapping auch zu zweit? Wir haben in unserer Ideenküche drei bekannte Kreativitätstechniken ausprobiert. Herausgekommen sind drei Storyboards, ein randvolles Whiteboard, schauspielerische Meisterleistungen und, am wichtigsten, jede Menge neuer Ideen. Ideen brauchen wir alle. Sei es beim […]

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Mission Anniversary: 20 Jahre Valencia

Ready for take-off! Valencia Kommunikation nahm zu ihrem 20-Jahre-Jubiläum am 5. September 2019 rund 300 Kunden, Mitarbeitende und Freunde mit auf die «Mission Anniversary». Mit dabei waren langjährige Partner wie Coop, Feldschlösschen, Baloise Session, Ricola Sportmint und Sportfechter Max Heinzer, aber auch neue Kunden wie die BKB und die ISPIN AG. Die Crew begrüsste ihre […]

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3 Dinge, die ich im vergangenen Jahr gelernt habe

Jahresende – Zeit für einen Rückblick, findet Valencia CEO Michael Gerber. Was ihn persönlich im 2018 bewegt hat? Komische Vögel, kleine Plastikteilchen und die Kraft nachhaltiger Arbeit. Blicken Sie mit ihm zurück auf ein spannendes Jahr. Learning 1: Vorsicht bei Symbolen Auch im 2018 schaffen es Tierarten in den gesellschaftlichen Diskurs, so sie denn richtig inszeniert […]

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Effizienter Arbeiten mit Redaktionssystem

Redaktionssystem Funktionsweise

Als Agentur müssen wir stets effiziente Strukturen und Abläufe schaffen. Für unsere komplexen Projekte im Editorial-Bereich haben wir deshalb eine zeitgemässe Lösung gesucht, die uns simultanes Arbeiten ermöglicht. Abgeschaut haben wir in einer anderen Branche, die mit ähnlichen Aufgaben und Problemen konfrontiert ist: Im Verlagswesen wird das Redaktionssystem genutzt, um durch eine simultane Arbeitsweise möglichst […]

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Mehr Glitzer! Antworten der Werbebranche auf veränderten Medienkonsum

Neue Medien und veränderte Konsumgewohnheiten zwingen die Werbebranche, neue Wege zu gehen. In der Wahl der Kommunikationskanäle genauso, wie in der Art der Botschaftsvermittlung. Braucht es dazu mehr Glitzer? Valencia Creative Director Simone Fluri und Senior Texter Sebastian Refardt haben sich Gedanken gemacht. Im letzten Jahrzehnt hat sich die Art, wie Medien konsumiert werden, dramatisch […]

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Happy Employees, Happy Business

zufriedene Mitarbeitende bei Valencia

Dass zufriedene Mitarbeitende bessere Arbeit leisten, ist spätestens seit Google kein Geheimnis mehr. Was aber macht die Workforce in der Werbewelt zufrieden? Fancy Apéros in hippen Büros, der Tischtennis-Tisch im gestylten Aufenthaltsraum, die Bar zur Selbstbedienung? So macht’s Social Media vor. Auch bei Valencia haben wir eine besonders hübsche «Cantina» mit einem Töggeli-Kasten und stylischer […]

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Haben Sie Hosting und Domain im Griff?

Hosting und Domain Titelbild

Hand aufs Herz – wissen Sie, wo und auf wen Ihre Domain registriert ist? Und haben Sie die erforderlichen Zugangsdaten, damit Sie im Falle eines Falles Änderungen vornehmen (lassen) könnten? Verschaffen Sie sich hier einen Überblick und lernen Sie, was Sie beachten sollten, um Ihrem Hosting und Ihrer Domain «Herr» zu werden. Ein Case aus […]

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Das Geheimnis hoher Kundenzufriedenheit: Offenes Feedback

Viele Faktoren tragen zum Erfolg eines Unternehmens bei – ganz weit oben auf dieser Liste steht aber immer die Kundenzufriedenheit. Wie jede funktionierende Beziehung erfordert das vor allem einen offenen Austausch untereinander. Diesen zu ermöglichen und damit auch Kritik konstruktiv anzunehmen und umzusetzen, ist eine der Hauptaufgaben hinter den kreativen Kulissen einer Kommunikationsagentur. Bei Valencia […]

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Responsive Logo – Markenzeichen in der digitalen Welt

In Zeiten der Mobile Devices muss ein Logo reduzierter und kompakter denn je funktionieren. Wie kommuniziert ein Brand sein Zeichen heute? Responsive Logo Design ist eine Antwort auf die neuen Anforderungen. Früher: Die alte Schule der Logo Gestaltung Vor 20 Jahren steckte das Internet noch in den Kinderschuhen – auch grafisch. Entsprechend wurden Logodesigns nicht […]

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Was Trainer und Project Manager gemeinsam haben

Project Management Rollen auf einem Fussball-Untergrund

Fussball und Projektmanagement sind zwei meiner grossen Leidenschaften. Sie begleiten mich seit vielen Jahren in meinem Leben. Je länger ich mich mit beidem beschäftige, desto mehr erkenne ich: Die Parallelen sind nicht von der Hand zu weisen. Ich behaupte sogar: Teamsport war mein erster Ausbildner zum Project Manager. Wo beginnen die Gemeinsamkeiten? Sowohl Fussballtrainer als […]

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Die Auswirkungen der DSGVO auf Werbebranche und User-Journey

Titelbild DSGVO: Werbebranche und User Journey

Am 25. Mai 2018 tritt die neue europäische Datenschutzgrundverordnung in Kraft (lesen Sie dazu auch: Was bedeutet die neue EU-Datenschutzverordnung für die Schweiz?). Was sie für Konsequenzen haben wird, sorgt in unserer Branche im Moment für Unsicherheit und Unruhe. Noch ist schwierig abzusehen, wie sie insbesondere die Welt der Internetwerbung verändern wird – und das […]

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Sammelpromotionen für Kinder: Ein Phänomen unserer Zeit

Vor zehn Jahren fing es an, und dann waren sie plötzlich überall: Die Murmelmania, Nanomania und Was-weiss-ich-für-Manias, abwechselnd mit dem Coop Abenteuer Natur und Garten und Reise durch die Welt des Wissens, zwischendurch Aldis Welt in Farbe, und wieder Coop und Migros mit emojis, Wichteln und Osterhasen… Die Aufzählung ist nicht vollständig und schon gar […]

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DSGVO: Was bedeutet die neue EU-Verordnung für die Schweiz?

Die DSGVO ist zurzeit in aller Munde und sorgt auch unter Webmastern für sehr viel Gesprächsstoff. Was es mit diesen fünf Buchstaben auf sich hat, soll in diesem Artikel aufgezeigt werden. DSGVO steht für (die neue) „Datenschutzgrundverordnung“ der EU, die per 25. Mai 2018 in Kraft treten wird. Die Thematik „Datenschutz“ ist in Zeiten von google, […]

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O Rot und Blau! Eine Farbkombination, die Gemüter spaltet

Ästheten meinen oft «eine der hässlichsten Farbkombinationen überhaupt»: Rot-Blau. Doch es gibt auch Stimmen, die sagen, dass die Farben Rot und Blau ein schon fast heiliges Bündnis formen und die Farbkombination schlechthin ergeben. Klar, das ist letztlich eine Frage des persönlichen Geschmacks und über Geschmack lässt sich bekanntlich nicht streiten. Ich selber würde mich als […]

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