Mit Giveaways erreichen Marken die Herzen ihrer Kunden – wenn sie denn richtig ausgewählt sind. Wir sagen Ihnen, was es bei der Auslese des richtigen Geschenks an Ihre Kunden zu beachten gilt und zeigen anhand eines Kochbuchs, warum sich gerade Content Marketing hervorragend als Giveaway eignet. Gratis heisst nicht wertlos «Einem geschenkten Gaul schaut man […]
Seit bald 30 Jahren im Agentur-Business kann ich heute behaupten, dass erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen essenziell wichtig sind für den gemeinsamen Erfolg. Gerade in Krisenzeiten sind verlässliche Partnerschaften für beide Seiten besonders wertvoll. Sowohl privat als auch beruflich ist der Aufbau von Beziehungen ein nichtendender Prozess. Das Knüpfen von Kontakten ist zwar ein Anfang, doch […]
Potenzielle Kunden auf Ihre Website zu bringen, ist nicht einfach. Und sind sie erst einmal dort, gilt es, sie zu halten und die User Experience möglichst positiv zu gestalten. Das Erscheinungsbild und die Funktionsfähigkeit Ihrer Website spielen dabei eine zentrale Rolle. Das Coronavirus hat das Leben und den Handel vielerorts ins Internet verlegt. Gerade jetzt […]
Bevor wir uns für den Kauf eines Produktes entscheiden, passiert so einiges. Wir informieren uns, wägen ab, vergleichen. Auf unserer Customer Journey bewegen wir uns auf unterschiedlichen Kanälen, wir durchlaufen aber auch unterschiedliche «Levels of Awareness». Dieses 5-stufige Framework wird vor allem in der digitalen und stark individualisierten Kommunikation angewendet. Es zeigt, wie bewusst uns […]
Seit März bestimmt das Corona-Virus unser Leben. Geduld, Flexibilität und Disziplin sind gefragt. Auch wenn einer Pandemie an sich natürlich nichts Positives abzugewinnen ist: Wir schauen nach vorne, in die Zeit nach Corona. Und dieser zukünftige Alltag wird gerade neu erfunden. Wir haben uns in der Valencia Gruppe umgehört, wie dieser denn aussehen könnte und […]
Der 24. April 2020 ist offizieller «Tag des Schweizer Bieres». Die perfekte Gelegenheit, eines unserer Herzensprojekte vorzustellen! Die Lernenden von Feldschlösschen haben ihre eigene Bierkreation, das Lernendenbier Golden Ale, entwickelt. Valencia durfte dazu das Packaging Design erstellen und so an dem Projekt zur Nachwuchsförderung mitwirken. Der gesamte Erlös wird an den Ausbildungsfond des Schweizer Brauerei-Verbandes […]
Kreativität, so weit ist sich die Wissenschaft einig, ist die Fähigkeit, etwas Neues und Nützliches zu erschaffen. Bei der näheren Beschreibung aber scheiden sich die Geister. Schon die Suche nach der Definition, was denn neu oder nützlich bedeutet, kann scheinbar ins Unendliche fortgeführt werden – eine allgemeingültige Antwort gibt es nicht. Genau wie um die […]
Die Ausgabe 2020 des Mondovino Weinberaters liegt seit Februar in allen Weinabteilungen von Coop auf. Valencia wurde zum zweiten Mal mit der Konzeption, Redaktion und Realisation des 76-seitigen Magazins betraut. Ein weiteres Highlight für die Valencia Weinmacher! Für eine Fotoreportage reiste Art Director Jan Kempen zusammen mit Mondovino Weinexperte Timothée Boltz und Fotograf Roland Tännler […]
Auf Smartphones standardmässig installiert sind Siri, Alexa & Co. jederzeit bereit, Informationen zu liefern, zu navigieren oder einfach zu unterhalten. Dass wir mit den intelligenten Helfern beinahe wie mit einer Person interagieren können, hat Einfluss auf die Art, wie wir Suchmaschinen nutzen und darauf, welche Ergebnisse die Suchmaschine liefert. Was bedeutet das für die Suchmaschinenoptimierung? […]
Etwas zum Leben erwecken – das bedeutet der Ausdruck «Animation» in seiner Ursprungssprache Latein. Die Animation, kombiniert mit audiovisuellen Disziplinen und moderner Technik, kann aber noch viel mehr als das: Motion Design erklärt, weckt Emotionen und unterhält. Aus der Werbe- und Filmwelt ist es heute nicht mehr wegzudenken. «Animation» aus der Steinzeit Das Bedürfnis, Bewegung […]
Für viele Unternehmen ist Data-Driven Marketing nicht mehr als ein entferntes Thema, dem man sich «bald einmal» annimmt. Der Grund: Viele wissen nicht so recht, was Data-Driven Marketing wirklich für den Marketing-Alltag bedeutet. In diesem Artikel erkläre ich deshalb, worum es eigentlich geht, was Unternehmen brauchen und wie Sie und Ihre Kunden davon profitieren. Worum […]
Jeder Schweizer und jede Schweizerin kennt sie, fast alle nutzen sie: die Treueprogramme. Und auch bei Unternehmen erfreut sich das Konzept «Einkaufen und belohnt werden» grosser Beliebtheit. Die Anzahl Treueprogramme in der Schweiz wächst stetig. Aber was genau leistet ein Treueprogramm – auf Kunden- und auf Unternehmensseite? Und wie können sich Anbieter von Treueprogrammen von […]
In der Glitzerwelt von Fashion und Design herrscht ein gnadenloser Verdrängungskampf. Was heute hip ist, ist vielleicht schon morgen nicht mehr angesagt. Wer über längere Zeit bestehen möchte, muss agiler und schneller sein, als die Konkurrenz. Kein Wunder, entstehen in der Modebranche neue Ansätze der Firmenorganisation. Sich diese genauer anzuschauen, kann auch für andere Branchen […]
Bei der Suchmaschinen-Optimierung denken die meisten von uns an Keywords und relevanten Content, aber die Wenigsten an die Bilder auf der Website. In diesem Beitrag zeige ich im Gespräch mit Stefan Minder von , was die Bilder auf der eigenen Website tun können, um das Ranking zu pushen. Hier erfahren Sie, was Bilder-SEO bedeutet und […]
Was sind die neusten Trends im Content-Bereich? Wie kommuniziere ich mit der Generation Z? Und wie wirkt mein Brand authentisch auf Instagram? An den WebStage Masters 2019 gab’s an 20 Vorträgen auf drei Bühnen Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Influencer-Marketing und Social Media. Hier meine vom «grössten Content Creation Summit der Schweiz». 1. […]
Zum Kerngeschäft einer Digitalagentur gehört ganz klar die Entwicklung von Websites. Diese sollten auf allen Endgeräten schön aussehen, gut benutzbar sein und eine tolle Nutzererfahrung bieten. Der Anspruch eines modernen Dienstleisters ist es aber auch, die für den User unsichtbaren Teile – den Code im Front- und Backend – in hoher Qualität abzuliefern. Auch der […]
Was können wir uns im Alltag von Walt Disney abschauen? Kann man eine Denkblockade mit Zeichnen überwinden? Und funktioniert Mindmapping auch zu zweit? Wir haben in unserer Ideenküche drei bekannte Kreativitätstechniken ausprobiert. Herausgekommen sind drei Storyboards, ein randvolles Whiteboard, schauspielerische Meisterleistungen und, am wichtigsten, jede Menge neuer Ideen. Ideen brauchen wir alle. Sei es beim […]
Das Ausdenken von kleinen, aber äusserst wichtigen «Hacks» zwischen den verschiedenen Stufen der Customer Journey ist eine der aktuell gefragtesten Skills einer modernen Kommunikationsagentur: Sie befeuern die «Reise» hin zum treuen Kunden. Hacking ist heute so gefragt, weil die Anforderungen an Kampagnen sich in letzter Zeit massiv verändert haben. Ging es früher um das blosse […]
Mit den ersten kühleren Tagen naht nicht nur der Herbst, sondern für viele von uns auch der Zügeltermin. Und auch wenn es nicht in eine neue Wohnung geht, machen wir uns im Herbst gerne unser «Nest». Der Umzug und die damit verbundenen Einrichtungstrends fallen nicht nur beim «Window-Shopping», sondern auch beim Surfen im Internet ins […]
Ready for take-off! Valencia Kommunikation nahm zu ihrem 20-Jahre-Jubiläum am 5. September 2019 rund 300 Kunden, Mitarbeitende und Freunde mit auf die «Mission Anniversary». Mit dabei waren langjährige Partner wie Coop, Feldschlösschen, Baloise Session, Ricola Sportmint und Sportfechter Max Heinzer, aber auch neue Kunden wie die BKB und die ISPIN AG. Die Crew begrüsste ihre […]
